FAQ

Où et comment sont fabriqués vos t-shirts ?

Nos t-shirts sont produits en petites séries, auprès de partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire et le respect des conditions de travail.
Ils sont fabriqués en coton 100 %, testés pour garantir confort et durabilité.
Air ZaÏre privilégie une production raisonnée : pas de surstock, pas de gaspillage — seulement des pièces faites pour durer.

Quels sont les délais de livraison ?

France : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

International : 7 à 15 jours ouvrés.
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, avec un numéro de suivi communiqué par email dès l’envoi.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, les échanges sont possibles sous certaines conditions :

L’article ne doit pas avoir été porté ou lavé.
Il doit être retourné dans son état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Les articles personnalisés ne sont pas échangeables.
En cas de problème, contacte-nous dans les 7 jours suivant la réception à :
📧 chance.elokopambabrand@gmail.com